Καλώς ήρθατε στο ηλεκτρονικό κατάστημα toleiritoukokora.gr. Η περιήγηση, η χρήση της ιστοσελίδας μας και η πραγματοποίηση οποιασδήποτε συναλλαγής προϋποθέτουν την ανεπιφύλακτη αποδοχή των παρακάτω όρων. Παρακαλούμε διαβάστε τους προσεκτικά πριν χρησιμοποιήσετε το e-shop.

1. Στοιχεία Επιχείρησης

Το ηλεκτρονικό κατάστημα λειτουργεί υπό την Πηνελόπη Καλογεροπούλου, με  ΑΦΜ 301229281, ΔΟΥ ΠΥΡΓΟΥ και έδρα Κρέστενα Ηλείας.

• Δραστηριότητα: Καλλιτεχική δημιουργία.

• Email Επικοινωνίας: eshop@toleiritoukokora.gr

• Τηλέφωνο Επικοινωνίας: 2625022825

2. Πληροφορίες & Διαθεσιμότητα Προϊόντων

• Χαρακτηριστικά: Δεσμευόμαστε για την ακρίβεια των πληροφοριών και των φωτογραφιών που παρουσιάζονται. Ωστόσο, επειδή πολλά προϊόντα είναι χειροποίητα ή αποτελούν προϊόντα ψηφιακής εκτύπωσης, ενδέχεται να υπάρχουν ανεπαίσθητες διαφορές σε τόνους χρωμάτων ή μικρές λεπτομέρειες σε σχέση με την εικόνα της οθόνης σας.

• Διαθεσιμότητα & Προπαραγγελίες: Δίπλα σε κάθε προϊόν αναγράφεται η διαθεσιμότητά του. Για προϊόντα που φέρουν τη σήμανση «Κατόπιν Παραγγελίας» ή «Προπαραγγελία», ο χρόνος παραγωγής και αποστολής υπολογίζεται συνήθως σε 5-7 εργάσιμες ημέρες. Σε περίπτωση απρόβλεπτης καθυστέρησης, θα ενημερωθείτε άμεσα.

3. Τιμές & Πολιτική Πληρωμών

• Τιμές: Όλες οι αναγραφόμενες τιμές είναι σε ευρώ (€) και περιλαμβάνουν τον νόμιμο Φ.Π.Α. Οι τιμές δεν περιλαμβάνουν τα έξοδα αποστολής, τα οποία υπολογίζονται και εμφανίζονται στο καλάθι αγορών πριν από την τελική επιβεβαίωση της παραγγελίας.

• Τρόποι Πληρωμής: Το e-shop μας υποστηρίζει ασφαλείς μεθόδους πληρωμής (π.χ. Κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό, Πληρωμή με Κάρτα, Αντικαταβολή 

4. Custom Παραγγελίες (Εξατομικευμένα Προϊόντα)

• Περιορισμοί Περιεχομένου: Αναλαμβάνουμε τη δημιουργία custom προϊόντων (αποτύπωση δικών σας ιδεών ή σχεδίων). Το εργαστήριο διατηρεί το δικαίωμα να αρνηθεί τη δημιουργία προϊόντος με περιεχόμενο που έρχεται σε ρητή αντίθεση με τις αξίες, το ύφος, την αισθητική ή τις πεποιθήσεις του, καθώς και περιεχόμενο που προωθεί τον φασισμό, τον ρατσισμό ή οποιαδήποτε μορφή διάκρισης.

• Πνευματική Ιδιοκτησία Σχεδίων: Ο πελάτης φέρει την αποκλειστική ευθύνη για τα σχέδια, τις φωτογραφίες ή τα κείμενα που μας αποστέλλει προς εκτύπωση, διασφαλίζοντας ότι έχει τα νόμιμα δικαιώματα χρήσης τους και ότι δεν παραβιάζονται πνευματικά δικαιώματα τρίτων.

5. Πολιτική Ακυρώσεων & Επιστροφών (Υπαναχώρηση)

Σύμφωνα με την ευρωπαϊκή νομοθεσία προστασίας καταναλωτή, έχετε το δικαίωμα να επιστρέψετε ένα προϊόν εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την παραλαβή του. Ωστόσο, ισχύουν οι εξής σημαντικοί κανόνες:

1. Custom / Εξατομικευμένα Προϊόντα: Σύμφωνα με το άρθρο 3β, παρ. γ΄ του Ν. 2251/1994, το δικαίωμα υπαναχώρησης ΔΕΝ ισχύει για προϊόντα που κατασκευάζονται σύμφωνα με τις προδιαγραφές του καταναλωτή ή είναι σακώς εξατομικευμένα (π.χ. custom κούπες, ρούχα με δικά σας σχέδια/ονόματα, custom γιρλάντες κ.λπ.). Αυτά τα προϊόντα δεν επιστρέφονται, παρά μόνο αν φέρουν αποδεδειγμένο κατασκευαστικό ελάττωμα.

2. Έτοιμα Προϊόντα: Για τα μη εξατομικευμένα είδη, η επιστροφή γίνεται δεκτή μόνο εάν το προϊόν βρίσκεται στην αρχική του κατάσταση, δεν έχει χρησιμοποιηθεί, πλυθεί ή φθαρεί, και συνοδεύεται από την απόδειξη αγοράς. Τα έξοδα επιστροφής επιβαρύνουν τον αγοραστή, εκτός αν το προϊόν είναι ελαττωματικό ή στάλθηκε λάθος κωδικός με υπαιτιότητα του εργαστηρίου.

6. Πνευματική Ιδιοκτησία

Όλο το περιεχόμενο του site (συμπεριλαμβανομένων των κειμένων, των πρωτότυπων σχεδίων, των γραφικών, των λογοτύπων, των φωτογραφιών προϊόντων και των εικαστικών σειρών όπως τα «Κουτσουμπίνια») αποτελεί πνευματική ιδιοκτησία του Καλλιτεχνικού Εργαστηρίου «Το Λειρί του Κόκορα» ή των συνεργαζόμενων δημιουργών (π.χ. Stef, Zgur, Pinkgeek) και προστατεύεται από τις σχετικές διατάξεις του ελληνικού και διεθνούς δικαίου. Απαγορεύεται οποιαδήποτε αντιγραφή, αναπαραγωγή, παραποίηση ή εμπορική χρήση των σχεδίων μας χωρίς την έγγραφη άδειά μας.

7. Προσωπικά Δεδομένα (GDPR)

Η διαχείριση και προστασία των προσωπικών σας δεδομένων (ονοματεπώνυμο, διεύθυνση, τηλέφωνο, email) γίνεται με απόλυτη ασφάλεια. Τα στοιχεία αυτά χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για την εκτέλεση της παραγγελίας σας. Επιπλέον, το τηλέφωνο και το email σας θα χρησιμοποιούνται για σκοπούς εσωτερικού μάρκετινγκ (marketing). Επομένως, ενδέχεται να λαμβάνετε ενημερώσεις για νέα προϊόντα, ειδικές προσφορές και νέα του εργαστηρίου μας. Τα στοιχεία σας δεν παραχωρούνται σε τρίτους, με εξαίρεση τις συνεργαζόμενες εταιρείες ταχυμεταφορών (Courier) για την παράδοση των προϊόντων σας.

8. Τροποποίηση Όρων

Το εργαστήριο διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί ή να ανανεώνει τους παρόντες όρους χρήσης και τις τιμές των προϊόντων ανά πάσα στιγμή, σύμφωνα με τις ανάγκες του e-shop και το ισχύον νομικό πλαίσιο.